POLÍTICAS DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE
A Veda7 reconhece a importância da privacidade de dados pessoais e da Lei Geral de Proteção de Dados e, em respeito aos nossos clientes, divulgamos a nossa política de privacidade e segurança, de acordo com a nova LGPD.
Coleta de dados
Para realizar uma compra em nosso site, o cliente deverá preencher um cadastro com dados pessoais, endereço para entrega e e-mail para contato. Essas informações são necessárias para emissão de NF, envio do produto e comunicação de status do pedido.
Ao realizar o cadastro no site da Veda7, o cliente poderá optar pelo recebimento de e-mails relacionados aos produtos, novidades e promoções. Caso não tenha mais interesse, poderá solicitar o descadastramento.
Compromisso
A Veda7 compromete-se a não divulgar dados cadastrais de clientes para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, cobrança ou verificação de dados para confirmação de pagamento.
Armazenamento de dados
Os dados fornecidos pelo cliente serão armazenados e utilizados pela Veda7 somente por profissionais autorizados, respeitando o interesse do usuário para realizar transações comerciais, processar pagamentos, enviar comunicações por e-mail, armazenar histórico de produtos visualizados, personalizar páginas do site e realizar entregas e devoluções. O fornecimento dos dados pelo cliente pressupõe consentimento expresso quanto à coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais.
O cliente é responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos e a Veda7 se exime de responsabilidade por danos decorrentes de informações incorretas ou uso indevido por terceiros não autorizados.
Se o cliente desejar a exclusão de seus dados, a Veda7 reserva-se o direito de manter cópias de salvaguarda por até 6 (seis) meses para cumprir obrigações legais.
Segurança
Sigilo da senha
A Veda7 recomenda que o cliente mantenha sua senha sob total sigilo, evitando divulgação a terceiros. A senha deve ser usada exclusivamente no acesso à conta do usuário no site. Caso suspeite que sua senha foi comprometida, recomenda-se a substituição imediata da mesma.
E-mails suspeitos
A Veda7 envia ao usuário apenas e-mails automáticos com o status de pedido e/ou mensagens publicitárias, sempre enviados do endereço @veda7.com. A empresa NÃO solicita dados pessoais, senhas ou informações financeiras por e-mail, nem envia mensagens com anexos, exceto documentos em PDF ou links para download de arquivos. Caso receba um e-mail suspeito, desconsidere-o e entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Cartões de crédito
A Veda7 NÃO armazena informações financeiras do usuário, como dados de cartões de crédito. A aprovação do pagamento ocorre diretamente entre usuário, bancos e administradoras de cartões, sem intervenção da Veda7.
As disposições desta Política de Privacidade e Segurança podem ser atualizadas e modificadas a qualquer momento, sendo informadas neste espaço. Em caso de dúvidas sobre nossa política, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
